POLÍTICA DE PRIVACIDAD FEETCALM

1. SOBRE NOSOTROS

FEETCALM COSMETICS SL, en adelante FEETCALM, es una entidad mercantil cuya actividad se refiere a la producción al por menor y por mayor de cosmética para el tratamientos corporales, así como su comercialización a nivel nacional e internacional. 

Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, diario 1328, asiento 617 y registrada con el CIF B67604116, siendo su domicilio social calle Camp nº1 local 5, 08021 de Barcelona.

En cumplimiento de las disposiciones propias de la LSSI se informa que FEETCALM es titular del dominio y página web www.feetcalm.com, en adelante LA PLATAFORMA, pudiendo cualquier interesado ponerse en contacto mediante el correo electrónico info@feetcalm.com

2. SOBRE EL SITIO

Se comprende como parte de la plataforma el diseño, logos, contenido, estructura, imágenes, texto, dominio, nombres, elementos identificativos y servicios o productos que puedan ofrecerse a través de ella, siendo titular de los todo ello FEETCALM.

Dicha titularidad puede referirse tanto a la creación de los distintos elementos como respecto al Derecho de explotación, en el alcance y límites que hubiere pactado con su titular/es original/es o que éstos hayan autorizado en cualquier forma admitida en Derecho.

La finalidad de la plataforma se refiere a la publicitación y divulgación sobre la actividad de FEETCALM, los servicios o productos que ofrecen, a efectos corporativos y como medio de contacto respecto a clientes potenciales.

3. SOBRE LA PRIVACIDAD Y LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En virtud del Reglamento Europeo de Protección de Datos, y demás normativa jurídica de aplicación, le informamos que con ocasión de solicitar información sobre los servicios prestados por FEETCALM, utilización de aplicaciones inherentes a la plataforma o por el simple hecho de visitar la misma usted puede estar facilitando datos de carácter personal.

En este sentido, queremos informarle que dada su condición de interesado y de forma previa a que nos facilite sus datos, nos deberá manifestar expresamente su consentimiento y, en tal caso, se incorporarán a un fichero de datos denominado CLIENTES y cuya titularidad como responsable ostenta FEETCALM con domicilio social sito en calle Camp nº1, local 5, 08021 Barcelona.

La finalidad de los datos que nos facilite se referirá a la propia utilización y funcionamiento de la plataforma, en el caso de referirnos a las denominadas coockies, o bien a facilitarle información personalizada así como la prestación de un servicio que el interesado encargue a FEETCALM, cuando nos refiramos a nombres y apellidos, dirección, DNI y datos de contacto.

A su vez, dicha información también será utilizada con fines tributarios y contables tales como facturación mercantil, emisión de facturas y comunicación a la Agencia Tributaria mediante aquellos canales habilitados a tales efectos.

Para acceder al contenido la Plataforma requiere la utilización de cookies, que es la denominación técnica respecto a determinadas cantidades de información que se almacenan en el navegador y se vinculan directamente al comportamiento en la red respecto a cada usuario. Dichas coockies pueden contener datos personales y, en cualquier caso, contienen información vinculada a cada usuario por lo que adquieren la condición de datos de carácter personal, por lo que al acceder cada interesado deberá otorgar su consentimiento expreso en relación al uso de las referidas coockies.

Le informamos que los datos facilitados, sea cual sea su formato, no serán cedidos a un tercero sin su previo consentimiento si bien pueden ser utilizados por el responsable a los efectos legales oportunos y derivados de la prestación de algún servicio o relación jurídica que pueda producirse entre el interesado y FEETCALM.

Una vez dichos datos sean incorporados al referido fichero, serán custodiados y sometidos a tratamiento según las finalidades especificadas siguiendo unas estrictas medidas y protocolos de seguridad por personal capacitado y formado para ello, en consonancia con los principios de tratamiento de imperativa aplicación legal. El periodo previsto respecto a la permanencia de los referidos datos en el fichero será el indispensable para la finalidad por la que fueron recogidos y por un periodo máximo de cinco años desde que el interesado finalice la relación comercial o jurídica con FEETCALM.

Cada interesado, por el hecho de facilitar sus datos de carácter personal, ostenta los denominados Derechos ARCO-POL y que se refieren al derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, olvido (supresión) y limitación al tratamiento que podrán ejercer en cualquier momento dirigiéndose al domicilio social del responsable o mediante correo electrónico dirigido a info@feetcalm.com. Asimismo, le informamos que si entiende que no se respetan sus derechos como interesado, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos o la Autoridad de Control competente a los efectos de denunciar los presuntos hechos.

Si bien el interesado no está obligado a facilitar datos personales debe tener en cuenta que algunas funcionalidades de la plataforma requieren de ello, por lo que en el caso que no preste su consentimiento podría ésta no funcionar adecuadamente. En el mismo sentido será necesario facilitar datos de carácter personal por el interesado a efectos que FEETCALM le preste algún servicio o le facilite información solicitada por el propio interesado.

4. SOBRE EL CONTENIDO

Todo el contenido comprendido en la plataforma tiene mero carácter publicitario y divulgativo sin que, en ningún momento, pueda considerarse una prestación de servicios en sentido estricto.

En este sentido, y para comprender que se presta un servicio, el visitante deberá perfeccionar un contrato formalizado con FEETCALM donde se especifiquen unas condiciones, alcance y precio del servicio.

Derivado de lo anterior, FEETCALM no se hace responsable de los resultados producidos por el uso de la información facilitada a través de la plataforma, la veracidad de la misma o cualquier otro concepto que no comprenda una prestación mercantil en sentido estricto, entendiendo dicho contenido y en ausencia de contrato entre las partes como de mera divulgación publicitaria y condicionada a contratación aceptada de forma recíproca.

Los servicios que ofrece FEETCALM dependerán, y en relación a la información o publicidad realizada a través de la Plataforma, de la disponibilidad, viabilidad y estado de los recursos o de la técnica en el momento de la contratación de los servicios, en especial cuando para ello se requiera de la intervención o cesión en materia de derechos de explotación por parte de un tercero. Dichas circunstancias y condiciones se manifestarán e incluirán en el contrato de servicios con carácter previo a su perfección y prestación.

5. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

FEETCALM solo se hace responsable de los programas o aplicaciones insertadas en la propia Plataforma y únicamente respecto a su funcionamiento así como al daño que, derivado de su uso ordinario y diligente, puedan ocasionarse a los usuarios al acceder a la misma.

Por el contrario, no se hace responsable del contenido publicado por terceros mediante cualquier modalidad, enlaces o contenido de cualquier tipo que no haya sido implementado o insertado directamente por FEETCALM, excluyendo cualquier responsabilidad respecto a la información o contenido de enlaces a terceros, así como cualquier contenido que no haya sido insertado directamente por FEETCALM. No obstante lo anterior, se procederá a eliminar cualquier contenido que contravenga la legalidad vigente en el momento que sea advertido el mismo.

6. TRANSFERENCIA EN CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES

Si existe una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, reorganización, transformación o liquidación de los sitios web de los cuales es titular actualmente FEETCALM entonces, a nuestra discreción, podemos transferir, vender o asignar la información recabada en este Sitio a una o más partes relevantes adquirentes, comunicándole para ello el cambio de responsable de sus datos.

7. REDES SOCIALES

El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales en el que FEETCALM está presente o a través de cualquiera de las páginas oficiales de FEETCALM, se regirá por este apartado y condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso, uso y similares que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. FEETCALM sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades productos o servicios de FEETCALM así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales puedan permitir.

8. PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todo el contenido de la presente página Web, incluidos los textos, marcas, logos, imágenes, gráficos y diseños, son propiedad de la FEETCALM y están protegidos por la legislación vigente en materia de Propiedad Intelectual.

En ningún caso el acceso al portal por parte del usuario le otorga derecho sobre dicho contenido.

9. CAMBIOS EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

FEETCALM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a nuevas legislaciones, recomendaciones y directrices de la Autoridad de Control pertinente. En estos casos FEETCALM le informará acorde de las actualizaciones y cambios en su política de privacidad.

10. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO DE LOS PRODUCTOS

10.1 – Desistimiento
A partir de la recepción de su pedido realizado en feetcalm.com, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir, sin necesidad de justificar los motivos ni pagar penalizaciones, excepto los gastos de devolución, que corren por su cuenta. Para ello, cumplimente el formulario de desistimiento y envíelo a nuestro correo info@feetcalm.com.

A partir de su desistimiento, dispone de un plazo de 14 días* para devolvernos el o los productos que desea que le reembolsen, acompañados de este formulario.

* En caso de que el plazo de 14 días expire un sábado, un domingo o un día festivo o no laborable, se prorrogará hasta el primer día laborable siguiente.

10.2 - No conformidad
Según lo dispuesto en nuestras Condiciones Generales de Venta, en caso de anomalía en el paquete o los productos, puede devolverlos en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido, acompañados de este formulario, para obtener un cambio gratuitamente.

11. ENTREGA

11.1 - Gastos de entrega
El pedido se enviará como máximo en un plazo de 30 (treinta) días a partir del día siguiente al de la validación por parte del Comprador de su pedido.
Lista de las zonas de entrega y tarifas:

Estas tarifas incluyen todas las tasas.

11.2 - Modalidades de entrega
El Comprador deberá comprobar la conformidad de los Productos solicitados en el momento de la recepción de los mismos. El Comprador deberá indicar cualquier anomalía relativa a la entrega (Producto que falte o roto, paquete dañado...) y notificarla obligatoriamente el mismo día de la recepción o como máximo el primer día laborable siguiente a la recepción al Servicio de Atención al Cliente de FEETCALM, complementando el formulario de Devolución. Cualquier reclamación formulada después de este plazo será rechazada y FEETCALM quedará exenta de cualquier responsabilidad. En caso de anomalía en el paquete o el/los Producto/s, y tras indicárselo a FEETCALM en el plazo mencionado anteriormente, el Comprador deberá devolvérselo/s en su/s envase y embalaje/s originales según las condiciones del artículo 5 «Derecho de retractación», como se define a continuación y en catorce (14) días a partir de la recepción del pedido.
Esta devolución deberá acompañarse del documento a imprimir a través del sitio tras completar el formulario de devolución.